精准随访+护理上门,破解八旬老人居家护理难题

胡婆婆与家属亲自送锦旗到医院骨科 通讯员供图
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨玉玲 曹京)“太感谢郭护士了,精准家护一次次上门护理,随访上门我这老骨头才少遭罪!护理广西新闻网什么级别”日前,破解武汉市武昌医院骨科护士郭琼露在例行出院患者电话随访中,旬老敏锐捕捉到81岁胡婆婆的人居健康隐忧,通过持续的理难线上专业指导与线下上门护理,帮老人彻底摆脱了压疮的精准家护折磨。
胡婆婆因股骨颈骨折在骨科接受手术治疗,随访上门术后恢复良好顺利出院。护理因其有帕金森、破解脑梗病史,旬老回家后只能长期卧床,人居导致骶尾部逐渐出现红肿破溃,理难继而发展为压疮。精准家护广西新闻网什么级别老人不愿给子女添麻烦,一直隐忍不说。
直到郭护士在常规术后随访时,通过电话细致询问术后老人日常活动、皮肤状况及翻身频率,察觉其言语中隐含的不适与迟疑,便立即联系其家属,通过微信视频连线查看创面情况,指导家属完成创面清洁、减压等初步护理操作。
次日,郭护士主动利用休息时间上门评估,发现胡婆婆压疮已经出现局部渗液,需要专业清创与敷料更换。子女们心急如焚,郭护士耐心与家属沟通,建议其通过医院公众号“互联网+护理服务”平台预约上门护理服务,定期进行清创、上门换药。
“真是给我们解决了大难题!”胡婆婆儿子连声道谢。此后,郭护士定期上门,每次都细致清创、精准换药、动态评估,并手把手教家属掌握翻身技巧、皮肤护理要点,还根据老人营养状况调整膳食建议。胡婆婆骶尾部压疮渐渐愈合,精神状态也得到明显改善。
为表达感谢,胡婆婆与家属亲自送锦旗到医院骨科。胡婆婆拉着郭护士的手说道:“她就像我的亲闺女一样贴心。”骨科护士长朱秋红表示,出院随访不只是简单问询情况,更是要把医院的关怀延伸到患者家中,让更多的患者感受到温暖与希望。
一面锦旗,承载的是患者对医护人员最真挚的信任与认可。这份信任,也正推动着武昌医院持续优化“互联网+护理服务”流程,将专业照护从病房延伸至千家万户。如今,医院不断拓展“互联网+护理服务”范畴,开展管道、伤口、PICC、输液港、母婴、眼科等护理项目,同时为康复期患者提供个性化康复护理,全方位守护群众健康。
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